PDFのパスワードが解除できない？原因と解決方法を解説

方法1：Adobe Acrobat Proでパスワードを解除する方法

Adobe Acrobat Proは、権限を持つユーザーが、公式の機能を使ってPDFの保護を外したい場面で使えるソフトです。

Adobe Acrobat Proでは、「PDFを保護」から全てのパスワードを一括で削除する方法と、「文書のプロパティ」から一部のロックだけを個別に外す方法があります。詳しい手順はAdobe公式ページで確認できます。

ただし、無料版のAcrobat Readerでは解除できず、有料版への切り替えが必要です。すでに有料版を使っている人に向いた方法です。

手順（全てのパスワードの一括解除）

• Acrobat Proを起動し、「メニュー」→「開く」をクリックして、解除したいPDFを選択します。開くパスワード（閲覧パスワード）が設定されている場合は、ファイルを選択した後にポップアップが表示されるので、パスワードを入力して「OK」をクリックします。

  

• PDFが表示されたら、「すべてのツール」から「PDFを保護」を選択します。

  

• 「セキュリティ設定を削除」をクリックします。権限パスワードが設定されている場合は、ポップアップが表示されるので、パスワードを入力して「OK」をクリックします。

  

• 「この文書からセキュリティを削除してよろしいですか？」という確認のポップアップが表示されたら、「OK」をクリックします。

• 「メニュー」→「上書き保存」をクリックして、変更内容を保存します。

方法2：PDNobで制限を確認してパスワードを解除する方法

PDNobは、PDFにどの制限がかかっているかを確認してから、そのままパスワードを解除したい場面で役立つPDF編集ソフトです。

Adobe Acrobat Proの方法は有料版が必要でしたが、PDNobは無料版でも全機能を20ファイルまで、透かしなしで出力できます

さらに、プロパティ画面で印刷、文書の変更、コンテンツのコピーなどの許可状態を一覧で確認できるので、原因の切り分けと解除を同じソフトで進められます。

ただし、パスワードを忘れた場合はPDNobでも解除できません。パスワードが分かっているPDFに向いた方法です。

手順

• PDNobでPDFを開きます。開くパスワードが設定されている場合は、PDFを開いた時にパスワードの入力ボックスが表示されるので、パスワードを入力します。

• 「ファイル」→「プロパティ」をクリックします。

  

• 「セキュリティ」→「ファイル制限の概要」で、印刷・文書の変更・コンテンツのコピーなど、各操作の権限が「許可する」になっているか確認します。

  

• すべての制限を解除するには、「ファイル保護」で「保護なし」を選択します。

  

• パスワードの入力を求められた場合は、パスワードを入力して「適用」をクリックします。

  

• すべての制限を解除するのではなく、コピーや印刷などの権限を個別に設定したい場合は、「ファイル保護」で「パスワード保護」を選択し、右側の「パスワード管理」をクリックします。表示される設定画面で、必要な権限を変更して「保存」をクリックします。

  

• 最後、ファイル画面左上の保存アイコンをクリックして、変更を保存します

方法3：Google Chromeの印刷機能で権限制限を外す方法

Google Chromeは、PDFの印刷や編集の制限を、追加のソフトなしで外したい場面で使えるブラウザです。

Chromeの印刷機能でPDFを出力し直す方法は、ファイルをオンラインにアップロードせずに済む点が特長です。

ただし、開くパスワードは、別途入力する必要があります。また、権限パスワードで印刷が禁止されている場合は、この方法は使えません。

手順

• ChromeにPDFをドラッグ＆ドロップして開きます。開くパスワードが設定されている場合は入力します。

  

• 右上の印刷ボタンをクリックします。

• 「送信先」を「PDFに保存」に設定します。

• 「保存」をクリックし、ファイル名と保存場所を指定して保存します。

方法4：Macの「プレビュー」でパスワードを解除する方法

Macの「プレビュー」は、Macで開いたPDFのパスワードを、標準アプリだけで解除したい場面で使えます。

プレビューはmacOSに標準で入っているアプリで、「ファイル」メニューからPDFのパスワードやアクセス権を管理する方法です。別の名前で書き出せば、元のPDFを残したまま解除できます。

ただし、解除にはパスワードが必要です。また、macOSのバージョンや表示言語によって、項目名の表記が異なる場合があります。なお、「アクセス権を編集」がグレー表示になる場合は、そのPDFの暗号化方式や管理ポリシーにプレビューが対応していない可能性があります。

手順

• 「プレビュー」でPDFを開く（パスワードを求められたら入力）。

• 「ファイル」→「アクセス権を編集」をクリックする。

  

• 「書類を開くときにパスワードを要求」のチェックを外す。印刷や変更などの制限を外したい場合は、各アクションの横のチェックボックスを選択する。

  

• 各チェックを外すと、その機能を利用する際に所有者のパスワードが必要になります。

• 「適用」をクリックして変更内容を保存します。

方法5：iLovePDFでオンライン解除する方法

iLovePDFは、ソフトをインストールせずに、ブラウザだけでPDFのロックを解除したい場面で使えるオンラインサービスです。

iLovePDFには「PDF ロック解除」機能があり、「PDFファイルを選択」からアップロードして操作を進められます。ファイルは、パソコンだけでなく、GoogleドライブやDropboxからも取り込めます。

ただし、PDFをオンラインにアップロードするため、機密性の高いファイルには向きません。パスワードの強度が高い場合は解除できないことがあり、その場合は文書の作成者に連絡するよう案内されています。重要度の低いPDFを、手早く解除したい人に向いた方法です。

手順

• iLovePDFの「PDF ロック解除」ページにアクセスします。

  

• 「PDFファイルを選択」をクリックして、解除したいPDFをアップロードします。画面にドラッグ＆ドロップしても構いません。

• アップロードが完了したら、「PDF ロック解除」ボタンをクリックします。

• 解除の処理が始まります。パスワードの入力を求められたら、次の画面で現在のパスワードを入力します。

• 「PDFの解除完了！」と表示されたら、「ロック解除したPDFをダウンロード」をクリックして、保護が外れたPDFを保存します。

  

作成者や送信者にパスワードの再共有を依頼する

作成者に連絡し、正しいパスワードの再共有か、保護を外した新しいコピーの再発行を依頼します。権限パスワードが必要な場合は、「開くためのパスワードではなく、セキュリティ設定を変更する権限パスワードが必要です」と具体的に伝えると、話が進みやすくなります。

元データから書き出し直す

WordやExcelなどの元ファイルが残っていれば、元データからPDFを作り直せます。パスワードを再設定する必要がなく、解除の手間も省けます。

保管場所とバックアップを確認する

自分で設定したパスワードは、パスワード管理ツール、送受信したメールやチャットの履歴、保護前の原本、バックアップに残っていないか確認します。

PassFab for PDFでパスワードを解析する

ここまでの方法で解決しない場合に限り、パスワード解析ツールを使う選択肢があります。PassFab for PDFは、パスワードが分からないPDFを解析して、パスワードを取り戻すためのソフトです。操作画面が分かりやすく、3つの解析タイプから状況に合うものを選べます。自分が作成した、または権限を持つPDFにのみ使用してください。

• お使いのPCにPassFab for PDFをインストールして、起動します。

• 「追加」ボタンをクリックして、解析したいPDFを選択し、取り込みます。

  

• パスワードを紛失した状況に合わせて、3つの解析タイプから1つを選びます。

• 「開始」ボタンをクリックします。

• 「パスワードの解析が完了しました！」というポップアップが表示されたら完了です。表示されたパスワードの右側にある「コピー」をクリックすると、パスワードをコピーできます。

  

パスワードを取り戻せたら、前の章の方法でロックを解除できます。次の章では、解除を進めるときの注意点を確認しましょう。