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Une fois votre achat terminé, un compte est automatiquement créé avec l'adresse e-mail que vous avez fournie lors du paiement. Votre mot de passe de connexion initial est affiché sur la page de confirmation d'achat.
Si vous n'avez pas noté le mot de passe initial et que vous ne l'avez pas réinitialisé dans le délai indiqué dans l'e-mail, vous pouvez toujours vous connecter via le logiciel :
- Ouvrez le produit et cliquez sur Se connecter
- Choisissez Se connecter avec un code de vérification, ou
- Cliquez sur Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe, puis connectez-vous
Une fois connecté, votre compte sera automatiquement activé.
Si votre lien d'activation de compte a expiré, vous pouvez toujours accéder à votre compte via le logiciel :
- Cliquez sur Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe, ou
- Utilisez Se connecter avec un code de vérification pour vous connecter directement
Vous pouvez modifier votre mot de passe de connexion en utilisant la fonction Mot de passe oublié :
- Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion.
- Suivez les instructions de l'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe.
- Une fois réinitialisé, vous pouvez vous connecter avec votre nouveau mot de passe.
Pour modifier l'adresse e-mail associée à votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance :
https://support-fr.pdnob.com/#/
Notre équipe vous répondra dans les 24 heures ouvrables.
Pendant les jours fériés, les délais de réponse peuvent atteindre 48 heures.
Notre équipe d'assistance vous aidera à mettre à jour votre e-mail de manière sûre et sécurisée.
Oui, tous les produits PDNob proposent un essai gratuit sur leurs pages produit, vous permettant de les évaluer avant tout achat.
Si vous avez des questions concernant les fonctionnalités d'un produit pendant l'essai, veuillez contacter notre centre d'assistance :
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