PDNob Politique de Confidentialité - Comment Nous Protégeons Vos Données

Dernière mise à jour : 24 mars 2026

Ce produit est fourni par PDNob (ci-après dénommé « PDNob », « nous » ou « la Société »). L'adresse enregistrée de la Société est ROOM C22 10/F NO.52 HUNG TO ROAD KWUN TONG HONGKONG. Les coordonnées de notre Délégué à la protection des données (DPO) sont [email protected]. Nous accordons une grande importance à la protection de la vie privée des utilisateurs (désignés ci-après par « vous ») et nous nous engageons à respecter et à protéger les informations personnelles que nous collectons. Le responsable du traitement est PDNob et ses sociétés affiliées.

PDNob a désigné un représentant dans l'UE conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD »). Vous pouvez contacter le représentant désigné dans l'UE de PDNob en écrivant à [email protected].

La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et traitons autrement vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos produits. Cette politique de confidentialité vous aidera à comprendre ce qui suit :

1. Comment nous collectons et traitons vos informations, et quelles informations nous recueillons auprès de vous

Les informations personnelles que nous pourrions avoir besoin de collecter et d'utiliser à propos de vous concernant votre utilisation de notre produit comprennent les deux circonstances suivantes :

a. Afin de vous fournir les fonctionnalités de base de notre produit, nous pouvons avoir besoin de votre autorisation pour collecter et utiliser les informations nécessaires. Si vous refusez de fournir les informations correspondantes, vous ne pourrez pas accéder correctement à notre produit ni l'utiliser.

b. Afin de vous fournir des fonctionnalités supplémentaires de notre produit, vous pouvez avoir la possibilité d'accepter ou de refuser de nous fournir certaines informations vous concernant, et le type et la portée des informations personnelles collectées pour les fonctionnalités de base et les fonctionnalités supplémentaires peuvent différer. Si vous refusez de nous fournir ces informations, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités supplémentaires ou atteindre les résultats souhaités, mais cela ne vous empêchera pas d'utiliser les fonctionnalités de base.

Scénarios spécifiques dans lesquels nous collectons et utilisons vos informations à des fins fonctionnelles :

a. Utilisation de nos produits

Lorsque vous utilisez nos produits/services, selon les différents types de produits, nous pouvons demander différentes autorisations et collecter différentes données. En général, si vous utilisez nos produits, nous collecterons vos informations de base et les informations de votre appareil. Nous pouvons utiliser ces informations collectées pour adapter des fonctionnalités correspondantes, modifier l'apparence ou les fonctionnalités du produit, ou développer de nouvelles fonctionnalités basées sur l'analyse de ces données. Ces informations sont collectées de manière anonyme, et nous ne pouvons pas vous identifier par le biais de ces informations.

Nous collectons des informations sur votre utilisation du produit et la manière dont vous l'utilisez, y compris, mais sans s'y limiter, les données de démarrage, l'utilisation des fonctionnalités, les clics sur l'interface, les informations de connexion, les journaux d'opération, les dates et heures d'accès, la durée d'utilisation du produit, les tailles et formats de fichiers avec lesquels vous travaillez, les données de plantage et les données d'installation. De plus, lors de l'installation, nous collectons des informations d'installation telles que le type d'appareil, le modèle matériel de l'appareil, le système d'exploitation de l'appareil, la version utilisée et le numéro de série du produit, etc.

Veuillez comprendre que lorsque vous passez le produit logiciel en arrière-plan, en raison du modèle d'appareil et des raisons du système, les activités de collecte d'informations liées aux fonctionnalités du produit que vous utilisiez précédemment peuvent ne pas s'arrêter immédiatement, entraînant de brèves activités de collecte d'informations en arrière-plan.

Nous traitons les données d'utilisation du produit et les données d'installation du produit afin de faciliter, d'évaluer et de vérifier votre utilisation de nos produits et services. Nous utiliserons également les données d'utilisation du produit à des fins statistiques et d'analyse internes, ainsi que pour évaluer et améliorer l'expérience des utilisateurs des produits en identifiant les préférences des clients et en analysant les données de plantage. Si vous souhaitez annuler l'objectif susmentionné, vous pouvez nous contacter via le service client ou les formulaires en ligne sur nos sites web.

b. Création de votre compte

Lorsque vous accédez à nos produits ou que vous les utilisez, vous pouvez choisir de créer un compte pour accéder pleinement à toutes les fonctionnalités du produit. Vous pouvez vous inscrire en utilisant votre adresse e-mail ou vous connecter via un compte tiers (tel que Google ou Apple).

Nous collectons et traitons les informations de votre compte, y compris votre adresse e-mail, votre nom d'utilisateur et les détails de votre compte tiers, pour vous aider à créer votre compte (WSID) et à conserver les enregistrements de votre licence produit (utilisés pour authentifier et vérifier périodiquement vos droits de licence afin d'empêcher toute utilisation non autorisée). Ces informations sont également utilisées pour vous fournir des services de maintenance et d'assistance. En outre, ces informations sont utilisées pour la création du compte et la présentation de votre profil utilisateur, ainsi que pour faciliter la récupération de votre compte en cas de perte ou d'autres problèmes liés au compte.

c. Service client et gestion des litiges

Lorsque vous nous contactez ou soumettez des demandes concernant les ventes, le service après-vente ou la résolution de litiges, afin de garantir la sécurité de votre compte et du système, nous pouvons vous demander de fournir les informations personnelles nécessaires pour vérifier votre identité. Pour faciliter la communication avec vous, vous aider à résoudre vos problèmes rapidement et documenter le processus et les résultats de la gestion, nous pouvons conserver des enregistrements de notre communication, correspondance et contenu associé avec vous (y compris les informations du compte, l'adresse, l'e-mail, d'autres coordonnées, et toute information supplémentaire que vous fournissez pour étayer les faits pertinents). De plus, afin de fournir un service client et d'en améliorer la qualité, nous pouvons utiliser d'autres informations que vous fournissez, y compris les informations pertinentes que vous fournissez lors des interactions avec le service client et les réponses aux questionnaires que vous nous soumettez lors des enquêtes.

d. Transactions et paiements

Lorsque vous effectuez des paiements pour nos produits, l'App Store / Google Play collecte diverses informations de paiement vous concernant. Les informations spécifiques collectées sont déterminées en dernier ressort par les politiques de l'App Store / Google Play. Nous recevons finalement de l'App Store / Google Play : votre pays/région, le type de produit que vous avez acheté, le montant payé dans votre devise locale et le numéro de commande.

Nous utilisons les informations de transaction et de paiement pour déterminer votre éligibilité à l'abonnement, vous accorder des droits d'accès, et ces informations seront enregistrées dans nos dossiers financiers internes.

Nous ne collectons ni ne traitons les données relatives à vos instruments de paiement, tels que les numéros de carte de crédit, les numéros de compte bancaire ou les détails de compte PayPal. Ces informations sont collectées, traitées et stockées exclusivement par nos processeurs de paiement qualifiés.

e. Utilisation des fonctionnalités du produit

Afin de garantir l'ouverture, l'édition et l'enregistrement normaux des fichiers, nous pouvons demander l'accès à vos fichiers. Lorsque vous utilisez les fonctions de numérisation pour créer un PDF et d'insertion de photos, nous pouvons demander l'accès à votre appareil photo. Pour utiliser normalement les fonctions d'insertion d'images et de sélection d'albums, nous demanderons l'accès à votre album. Afin d'utiliser l'application normalement, nous demanderons l'accès à vos données Wi-Fi. Nous pouvons vous notifier certains messages nécessaires, qui peuvent inclure des rappels, des signaux sonores et des étiquettes d'image. Vous pouvez les configurer pour les désactiver ou les activer dans « Paramètres ».

f. Autres contenus

Vous pouvez fournir des avis sur nos produits dans la section des commentaires du logiciel ou sur d'autres plateformes publiques. Nous utiliserons ces avis pour améliorer nos produits, et nous pouvons utiliser vos avis publiés (ainsi que vos informations pertinentes) à des fins de marketing pour fournir des informations sur nos produits aux consommateurs et aux clients potentiels, permettant ainsi à d'autres de mieux comprendre et utiliser nos produits.

Pendant votre utilisation de nos produits, vous pouvez nous fournir vos informations via des formulaires de collecte de données ou d'autres moyens. Nous utiliserons ces informations de manière légale et conforme aux termes convenus, et ne les utiliserons pas à d'autres fins.

Nous obtenons les autorisations et informations susmentionnées de votre part afin de fournir des services spécifiques. Si vous refusez d'accorder les autorisations correspondantes ou n'acceptez pas que nous collections ces informations, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités correspondantes, mais pourrez toujours utiliser nos autres services sans aucun impact.

2. Comment nous stockons, protégeons et transmettons vos informations personnelles

Sauf si les lois applicables exigent ou permettent des périodes de conservation plus longues, nous déterminons différentes périodes de conservation pour différents types d'informations en fonction de la nature des informations, des finalités pour lesquelles nous les utilisons et de la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique. Par exemple, lorsque nous traitons vos informations pour vous fournir des services, nous conservons les informations de votre compte, les informations de facturation et le contenu similaire aussi longtemps que vous avez un compte chez nous.

Nous employons des mesures raisonnables pour aider à protéger les informations contre la perte, le vol, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Veuillez utiliser des mots de passe complexes pour nous aider à garantir la sécurité de votre compte et de vos informations personnelles. Veuillez noter que les systèmes et réseaux de communication que vous utilisez pour accéder à nos produits peuvent présenter des vulnérabilités de sécurité indépendantes de notre volonté. Dans le secteur de l'internet, en raison des limitations technologiques, des progrès rapides et des attaques malveillantes potentielles, malgré nos meilleurs efforts pour renforcer les mesures de sécurité, il n'est pas possible de garantir une sécurité à 100 % des informations à tout moment.

Compte tenu de la nature mondiale de nos activités commerciales, nous pouvons transférer les données que nous collectons à votre sujet vers des serveurs ou centres de données sécurisés situés dans des pays/régions autres que le pays où les données ont été initialement collectées (y compris les États-Unis, l'Espace économique européen (« EEE ») ou le Japon) pour le stockage et/ou le traitement. Les objectifs du transfert de ces informations à travers les frontières comprennent :

  • Transférer vos informations de paiement à des sociétés de traitement des paiements situées en dehors de votre pays pour le traitement des transactions.
  • Utiliser des outils de suivi tiers pour surveiller la manière dont les utilisateurs utilisent les fonctionnalités du produit. Les données d'utilisation du produit peuvent être envoyées et stockées sur des serveurs tiers situés en dehors de votre pays. Ces outils de suivi anonymisent vos données personnelles et peuvent partager des rapports avec PDNob aux fins susmentionnées.
  • Stocker des données personnelles sur des serveurs loués auprès de fournisseurs de services.

Lorsque nous transférons vos données vers des pays/régions autres que le pays où les données ont été initialement collectées, nous protégeons les données conformément à la présente politique de confidentialité et nous conformons aux exigences légales applicables afin de fournir une protection adéquate à ces données.

3. Comment nous partageons, transférons et divulguons vos informations personnelles

Pour garantir la mise en œuvre des fonctionnalités des produits PDNob ainsi que la performance sécurisée et stable de nos applications, et parce que certaines fonctionnalités ne peuvent pas être exécutées uniquement par PDNob, nous pouvons partager ou confier certaines de vos informations personnelles à des tiers tels que nos partenaires afin d'assurer le bon fonctionnement des fonctionnalités du produit. Vous acceptez que nous puissions partager vos informations personnelles avec des sociétés affiliées qui soutiennent nos fonctionnalités, ainsi qu'avec des tiers que nous intégrons ou auxquels nous accédons, dans le but de vous fournir des services. Ces tiers peuvent nous aider dans le traitement des paiements, la réalisation des fonctions du produit (par exemple, l'OCR et la conversion de documents), l'analyse des données et le stockage des données. Nos sociétés affiliées ne sont pas autorisées à utiliser vos informations personnelles à des fins autres que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité. Elles doivent obtenir votre consentement séparé si elles souhaitent modifier les finalités pour lesquelles vos informations personnelles sont traitées.

Nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées, et en cas de fusion, division, acquisition ou faillite, vos données peuvent être transférées dans le cadre d'une telle transaction. Nous garantirons la confidentialité de ces informations pendant le transfert, vous informerons du nom et des coordonnées du destinataire, et exigerons que la nouvelle entité détenant vos informations personnelles continue à respecter la présente politique de confidentialité. Sinon, nous demanderons au destinataire de solliciter à nouveau votre autorisation et votre consentement. Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Nous pouvons divulguer les informations que nous collectons à votre sujet en réponse à des assignations, des ordonnances judiciaires, des procédures judiciaires, des demandes d'application de la loi, des réclamations légales ou des enquêtes gouvernementales, afin de protéger les droits, les intérêts et la sécurité de la plateforme, de nos sociétés affiliées, des utilisateurs ou du public.

4. Comment vous devez gérer vos informations personnelles

Vous avez le droit d'accéder, de corriger et de supprimer les informations que nous collectons à votre sujet. Si vous ne parvenez pas à le faire, ou si vous avez des questions concernant les informations personnelles que nous avons collectées et/ou partagées à votre sujet, ou si vous souhaitez retirer votre consentement pour notre traitement (c'est-à-dire supprimer entièrement votre compte), veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

Nous donnerons suite à vos demandes et fournirons les informations gratuitement, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives (par exemple, des demandes répétitives), auquel cas nous pouvons facturer des frais raisonnables (compte tenu des coûts administratifs) ou refuser de donner suite à la demande.

5. Comment nous traitons les informations personnelles des mineurs

Si vous êtes mineur, vous devez utiliser nos services uniquement avec le consentement préalable de votre parent ou tuteur légal (collectivement, le « tuteur »). Nous recommandons aux tuteurs de lire attentivement la présente politique, et aux mineurs d'obtenir le consentement et les conseils du tuteur avant de soumettre des informations personnelles. Si vous êtes un tuteur, veuillez vous assurer que le mineur dont vous avez la garde utilise nos produits ou services avec votre consentement autorisé. Pour toute question concernant les informations personnelles d'un mineur, veuillez nous contacter par les moyens prévus dans la présente politique.

Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté de telles informations, nous prendrons des mesures raisonnables pour les supprimer rapidement, à moins que la loi ne nous oblige à les conserver. Veuillez nous contacter si vous pensez que nous détenons des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 13 ans : [email protected].

6. Autorisations des utilisateurs dans différentes régions for their personal information

Le RGPD, la loi japonaise sur la protection des informations personnelles et d'autres lois applicables confèrent certains droits aux utilisateurs. De manière générale, vous disposez ou pouvez disposer des droits suivants :

  • Droit à l'information : Accéder à des informations claires et transparentes sur la manière dont PDNob collecte et utilise les données personnelles.
  • Droit d'accès : Obtenir l'accès à vos données personnelles et à certaines autres informations.
  • Droit de rectification : Corriger les données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression ou le retrait de vos données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison impérieuse de les conserver.
  • Droit de retirer son consentement : Révoquer le consentement préalablement donné pour le traitement.
  • Droit d'opposition au traitement : S'opposer à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière.
  • Droit à la limitation du traitement : « Bloquer » ou supprimer toute utilisation ultérieure des données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit de déposer une plainte : Soumettre une plainte à une autorité de surveillance locale concernant notre traitement des données personnelles.

Ces droits peuvent ne pas être absolus. Par exemple, le retrait du consentement peut ne pas empêcher un traitement requis par la loi.

Pour les résidents de Californie, le CCPA et le CPRA offrent des droits supplémentaires concernant l'accès, la suppression, le refus de la vente et la non-discrimination. Contactez-nous pour exercer ces droits à l'adresse suivante : [email protected].

7. Comment la politique sera mise à jour

Nous pouvons réviser la présente politique de confidentialité de temps à autre. Les mises à jour seront publiées sur notre site web officiel ou dans nos applications. La politique de confidentialité révisée entre en vigueur immédiatement après sa publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

8. Comment nous contacter

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :