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Após a conclusão da sua compra, uma conta é criada automaticamente usando o endereço de e-mail fornecido no checkout. Sua senha inicial é exibida na página de sucesso da compra. Se você não anotou a senha inicial e não a redefiniu dentro do prazo indicado no e-mail, ainda é possível fazer login pelo software: Abra o produto e clique em Log In Escolha entrar com código de verificação, ou Clique em Forgot Password para redefinir sua senha e depois fazer login Após o login, sua conta será ativada automaticamente.
Se o link de ativação da sua conta expirou, você ainda pode acessar sua conta pelo software: Clique em Forgot Password para redefinir sua senha, ou Use Log in with verification code para entrar diretamente
Você pode alterar sua senha de login usando a opção Forgot Password: Clique em Forgot Password na página de login. Siga as instruções no e-mail para redefinir sua senha. Após redefinir, você poderá fazer login com a nova senha.
Para alterar o e-mail vinculado à sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte: https://support-br.pdnob.com/#/ Nossa equipe responderá em até 24 horas em dias úteis. Durante feriados, as respostas podem levar até 48 horas. Nossa equipe ajudará você a atualizar seu e-mail de forma segura.
Sim, todos os produtos PDNob oferecem uma versão de teste gratuita em suas páginas para que você possa avaliá-los antes de comprar. Se você tiver dúvidas sobre os recursos durante o teste, entre em contato com nosso centro de suporte: https://support-br.pdnob.com/#/
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Se o seu produto ainda aparece como versão de teste após a compra, tente atualizar o software ou sair e entrar novamente. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte do PDNob em https://support-br.pdnob.com/#/
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