Proteção de Dados da PDNob
Na PDNob, entendemos que documentos PDF frequentemente contêm informações sensíveis. Para proteger os dados de usuários individuais e corporativos, seguimos rigorosamente regulamentações globais de privacidade e combinamos tecnologias avançadas para garantir que cada etapa de upload, edição, armazenamento e compartilhamento seja realizada de forma legal, segura e transparente.
1. Compromisso Global de Proteção de Dados
A PDNob está comprometida em proteger dados de usuários em todo o mundo e em cumprir leis internacionais de privacidade e regulamentações em evolução:
Europa: Em conformidade com o GDPR (UE/EEE e Reino Unido), garantindo aos usuários o direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados pessoais.
Estados Unidos: Em conformidade com o CPRA (Lei de Privacidade da Califórnia), garantindo a segurança das informações pessoais.
Outras regiões: Em conformidade com regulamentações de privacidade da Austrália, Singapura, Hong Kong, Suíça e outras jurisdições para garantir processamento transfronteiriço legal de dados.
Nossa estratégia global de proteção de dados garante que os usuários da PDNob possam usar com segurança recursos de edição de PDF em qualquer lugar do mundo, atendendo aos requisitos de conformidade do setor.
2. Processamento e Controle de Dados Pessoais
A PDNob processa dados pessoais de acordo com leis aplicáveis e melhores práticas do setor, abrangendo os seguintes tipos:
- Informações da conta: Registros de cadastro e login
- Documentos e conteúdo: Arquivos PDF enviados, editados e compartilhados
- Dados de uso: Uso de funcionalidades do produto e registros de atividade
Oferecemos aos usuários controle total sobre seus dados, incluindo:
- Acesso e download: Visualize seus dados a qualquer momento
- Correção ou exclusão: Atualize ou remova informações pessoais conforme necessário
- Restrição e objeção ao processamento: Gerencie permissões de uso de dados
- Portabilidade de dados: Transfira dados com segurança para outros serviços
Solicitações de acesso do titular dos dados: Você tem o direito de solicitar mais informações sobre como a PDNob processa seus dados pessoais. Entre em contato com nossa equipe de suporte por e-mail: [email protected]
Ao enviar uma solicitação, forneça as seguintes informações para nos ajudar a processá-la rapidamente:
- Sua identidade (pessoa física/empresa)
- Tipo de solicitação (acesso, correção, exclusão, restrição, etc.)
- Nome da empresa (se aplicável)
- Informações de contato (nome, sobrenome, e-mail)
- País/região
- Detalhes da solicitação (especifique as informações ou ações desejadas)
Nossa equipe acompanhará e responderá sua solicitação o mais rápido possível.
Essas medidas garantem que os usuários tenham controle transparente sobre seus dados pessoais e estejam em conformidade com regulamentações como GDPR e CPRA.
3. Transferência de Dados e Colaboração com Terceiros
Quando necessário, a PDNob trabalha com terceiros confiáveis ou subprocessadores para fornecer suporte ao serviço:
- Acordos de conformidade: Todos os parceiros devem seguir rigorosos padrões de proteção de dados e assinar contratos.
- Revisões regulares: Monitoramento contínuo da conformidade dos parceiros no tratamento de dados.
Processadores de dados e subcontratados utilizados
Para suportar funcionalidades do produto e estabilidade do serviço, a PDNob pode utilizar processadores de dados ou subcontratados confiáveis. Todos os parceiros devem cumprir obrigações rigorosas de proteção de dados e processar informações apenas na medida necessária para fornecer os serviços relevantes.
| Nome | Finalidade | Localização do data center | |
|---|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | Amazon Web Services (AWS) | Serviços de hospedagem | Data centers da UE |
| App Center (BugSplat) | App Center (BugSplat) | Relatórios de falhas | - |
| Azure | Azure | Hospedagem do OpenAI | - |
| Cloudflare | Cloudflare | Firewall de aplicação web | Global |
| Redis Cloud | Redis Cloud | Serviços de cache | Data centers da UE |
Por meio de gestão rigorosa e obrigações contratuais, garantimos que os dados sejam protegidos no mais alto padrão durante a transmissão e o processamento por terceiros.
4. Proteções Técnicas e Privacidade desde o Design
A PDNob incorpora proteção de privacidade no design e nos processos de desenvolvimento de produtos:
- Minimização de dados: Coletar apenas as informações necessárias para uso
- Ciclo de vida de desenvolvimento seguro de software (SSDLC): Segurança e privacidade implementadas desde a fase de design
- Controle de acesso e gerenciamento de permissões: Garantir que apenas usuários autorizados acessem informações sensíveis
Além disso, a PDNob utiliza criptografia AES-256 e transmissão segura TLS 1.2/1.3 para proteger totalmente os dados em repouso e em trânsito.
5. Transparência e Confiança do Usuário
Seguimos o princípio da transparência, permitindo que os usuários entendam cada etapa do processamento de dados:
- Fornecimento de políticas de processamento de dados, declarações de privacidade e informações de transferência internacional de dados
- Permitir que os usuários entrem em contato com a equipe de proteção de dados da PDNob a qualquer momento para consultas ou solicitações
Por meio de transparência, conformidade e medidas técnicas, a PDNob constrói uma base de confiança dos usuários na privacidade de dados em PDF, garantindo que cada documento seja processado com segurança.