El compromiso de PDNob
PDNob ha brindado servicios con orgullo a nuestros usuarios durante más de 3 años, ofreciendo soluciones confiables y manteniendo nuestros productos estables y consistentes.
Seguridad
Protegemos tu privacidad con medidas avanzadas de encriptación.
Soporte
Recibe asistencia de nuestros asesores por chat en vivo o correo electrónico en menos de 24 horas.
Garantía de reembolso
Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 30 días sin complicaciones en todos nuestros productos.
Preguntas frecuentes sobre PDNob PDF Editor
La versión de prueba gratuita puede utilizarse indefinidamente, sin límite de tiempo, aunque presenta algunas restricciones de funciones:
1. No se aplica marca de agua en los primeros 20 archivos exportados en total. A partir del archivo número 21, se añadirá una marca de agua.
2. La conversión de PDF y el reconocimiento OCR están limitados a una vez por semana.
3. El procesamiento por lotes admite hasta 5 archivos simultáneamente.
4. La prueba de PDNob Cloud incluye 2 GB de almacenamiento; cada archivo debe ser inferior a 15 MB.
5. Las funciones de IA pueden utilizarse hasta 50 veces, con un límite de 120 páginas por PDF.
Con un plan Individual Premium o la versión gratuita de prueba, puedes activar PDNob PDF Editor en hasta dos dispositivos simultáneamente, ya sea 1 Windows y 1 Mac, 2 Windows o 2 Macs. Si inicias sesión en un tercer dispositivo, la sesión activa más antigua se cerrará automáticamente para mantener la seguridad de tu cuenta.
El plan Individual admite hasta 2 usuarios, con posibilidad de uso simultáneo en 2 Windows, 2 Mac o una combinación de ambos.
El plan para Equipos está diseñado para grupos de 3 usuarios o más, ofreciendo gestión centralizada, asignación flexible de licencias y mejores herramientas de colaboración.
Ambos planes incluyen las mismas funciones de PDNob PDF Editor; la principal diferencia radica en la cantidad de usuarios y las opciones de administración de licencias.
El crédito de IA es la unidad utilizada para calcular el consumo y el saldo de uso de las funciones de inteligencia artificial en PDNob PDF Editor. Cada pregunta realizada al sistema consume 1 crédito. Las respuestas generadas por la IA o el análisis posterior de los documentos no consumen créditos adicionales. Si tienes cualquier duda sobre los créditos de IA, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte técnico.
Si tus créditos de IA se agotan, el sistema te informará automáticamente y te ofrecerá la opción de adquirir un complemento adicional de IA. Este paquete tiene un costo de solo $44.99 al año e incluye 2000 créditos mensuales. Si deseas comprar créditos adicionales en cualquier momento, puedes hacerlo directamente desde la opción de “Complemento de IA”.
Si tu almacenamiento en la nube está lleno, elimina algunos archivos para liberar espacio o adquiere capacidad adicional para poder subir más PDFs y continuar utilizando las funciones de IA sin interrupciones.
Si estás utilizando la versión de prueba, los documentos guardados incluirán una marca de agua. Esta marca no afecta al archivo PDF original y es una limitación propia de la versión gratuita. Si ya has adquirido la versión completa, simplemente vuelve a iniciar sesión con tu cuenta para disfrutar de todas las funciones sin marcas de agua ni restricciones.
Ofrecemos una garantía de reembolso de 30 días en todos nuestros productos. Si experimentas algún inconveniente que no pueda resolverse dentro de este período, puedes solicitar el reembolso total. Para cualquier consulta o asistencia, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte; estaremos encantados de ayudarte.