Как отменить подписку

(Периодические платежи)

дома > поддержка> отменить подписку

Чтобы быстро отменить подписку, вы всегда можете связаться с нашей службой поддержки. Мы ответим в течение 48 часов.

Шаги отличаются на разных платформах. Пожалуйста, выберите платформу для оплаты заказа и следуйте инструкциям для отмены подписки.

1. Как отменить подписку на MyCommerce

Вы можете оказывать поддержку Запросите у MyCommerce, чтобы помочь вам отменить подписку, или вы можете отменить подписку самостоятельно, просто следуйте инструкциям ниже:

Шаг 1: Войдите в свою учетную запись MyCommerce с этой ссылкой
Шаг 2: Найдите номер заказа, от которого нужно отказаться.
Шаг З: Найти красную кнопку отмены в этом порядке.
Шаг 4: Нажмите Да, чтобы подтвердить отмену.
Шаг 5: Тогда вы увидите напоминание о том, что ваша подписка на этот заказ была отменена.
Шаг 6: В конце вы получите уведомление о том, что ваша подписка была успешно отменена.

2. Как отменить подписку на Paddle

Вы можете связаться команда поддержки PDNob чтобы помочь отменить будущую подписку. Вы также можете связаться с командой поддержки Paddle для вызова https://paddle.net/contact или по электронной почте [email protected].

З. Как отменить подписку на Paypal

пожалуйста, выполните следующие действия:

  • Войдите в свою учетную запись PayPal по адресу www.paypal.com
  • Нажмите на значок Настройки.
  • Нажмите Платежи.
  • В разделе "Предоплаченные платежи" щелкните Управление предварительно утвержденными платежами.
  • Выберите продавца, соглашение с которым вы хотите отменить, и нажмите кнопку Отменить.
  • Нажмите кнопку Отменить профиль, чтобы подтвердить ваш запрос.

Подробнее можно узнать на странице поддержки PayPal: поддержки PayPal

4. Что делать, если мой заказ был продлен автоматически?

Due to system restrictions, the charged subscription fee is non-refundable. Before checkout in the shopping cart, you will see the subscription plan is “Renewal: Automatic”. And before the order is renewed, the payment platform will send a notification email beforehand, so you still have a chance to cancel your subscription.

We are not sure whether you ignored this kind of email or it has been tagged as SPAM. For these real reasons, it is not refundable once the order is renewed.

To avoid future recurring payment, please cancel the subscription timely. For any concerns, just feel free to contact us.